Sus archivos se quedan en su dispositivo
El estudio lee su plano y genera el modelo dentro de su navegador. El archivo no se envía a ningún servidor mientras usa el estudio.
Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Qué datos recibimos
Cuando realiza un encargo: nombre, móvil, correo electrónico, ciudad, notas y los archivos que adjunte. Cuando solicita un render con IA: una captura del modelo y el estilo elegido. En el chat: sus mensajes y un identificador de sesión aleatorio.
Para qué los usamos
Para entregar su encargo, contactar con usted y facturarle, y para generar el render que haya solicitado. No usamos sus archivos para ningún otro fin y nunca los vendemos.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre: la plataforma de automatización, el correo electrónico, la pasarela de pago Moyasar y el proveedor del modelo de IA para el chat y los renders. Algunos datos pueden tratarse fuera de Arabia Saudí por proveedores sujetos a las garantías adecuadas.
Conservación y sus derechos
Conservamos los encargos y archivos durante el proyecto y, después, el tiempo que exija la ley. Puede solicitar en cualquier momento una copia o la supresión de sus datos en info@oxira.sa.
Responsable del tratamiento
Oxira Digital Transformation and IT, Arabia Saudí. Para cualquier cuestión sobre sus datos: info@oxira.sa.
Cuenta y planos guardados
Almacenamos su correo electrónico, los tokens de acceso, los planos guardados, los mensajes con su diseñador y su valoración. Puede eliminar usted mismo cualquier plano desde su cuenta, o pedirnos que eliminemos la cuenta completa.
Funciones de IA
Cuando usa «Describa su casa» o «Convertir una imagen en un plano», el texto o la imagen del plano se envía a nuestro proveedor de modelos de IA (Anthropic) únicamente para procesarlo. Según las condiciones del proveedor, no se utiliza para entrenar modelos.
Base jurídica
Tratamos sus datos para ejecutar el contrato que tenemos con usted (encargos y cuenta), sobre la base de su consentimiento (analítica y cualquier comunicación comercial), por nuestro interés legítimo en proteger la web y prevenir abusos, y para cumplir obligaciones legales (facturación e impuestos).
Sus derechos (RGPD y PDPL saudí)
Puede acceder a sus datos, rectificarlos y suprimirlos, limitar el tratamiento u oponerse a él, recibirlos en un formato portable y retirar su consentimiento en cualquier momento. Respondemos en un plazo de 30 días. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos (en España, la AEPD) o, en Arabia Saudí, ante la SDAIA.
Almacenamiento del navegador y analítica
Usamos el almacenamiento del navegador solo en su dispositivo, para conservar su plano, sus ajustes (país, unidades) y su token de acceso. Si la analítica está activada, es anónima y, para los visitantes en Europa, solo se ejecuta después de que lo acepten.
Conservación
Los enlaces de acceso caducan a los 30 días. Los planos guardados se conservan hasta que usted los elimine o elimine su cuenta. Los encargos y las facturas se conservan durante el tiempo que exija la ley (hasta 10 años para los registros fiscales).